Iptal ve Iade Kosullari

Teslimat ve Erisim Sartlari

CevikDil.com hizmeti dijital olarak elektronik ortamda sunulur. Fiziksel teslimat yapilmamaktadir.

• Teslimat Suresi: Odeme onayinin ardindan derhal (maks. 5 dakika icinde) hesabiniz aktiflesir ve tum hizmetlere erisim saglarsiniz.
• Teslimat Sekli: Web tarayicisi uzerinden cevikdil.com adresinden hesabiniza giris yaparak.
• Erisim Suresi: Aldiginiz pakete gore 30 gun (Aylik) veya 180 gun (6 Aylik) boyunca kesintisiz erisim.
• Sistem Gereksinimleri: Internet baglantisi olan herhangi bir cihaz (telefon, tablet, bilgisayar) ve modern bir tarayici (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Hizmette kesintisi olmasi durumunda WhatsApp uzerinden bizimle iletisime gecebilirsiniz. Teknik problemlerin cozumu icin maks. 24 saat hedefiyle calisiyoruz.

Iptal

Aboneliginizi istediginiz zaman iptal edebilirsiniz. Iptal talebinizi asagidaki kanallardan iletmeniz yeterlidir:

• WhatsApp / Telefon: 0545 237 36 27
• E-posta: ynscvk57@gmail.com

Iptal, talebin alindigi tarih itibarilya islem gorur. Mevcut donem sonuna kadar platforma erisim devam eder; bir sonraki donem icin odeme alinmaz.

Iade

CevikDil.com, elektronik ortamda anlik olarak sunulan bir dijital hizmet platformudur. Bu nedenle:

• Odeme tamamlanip platforma erisim saglanan durumlarda iade yapilmamaktadir.
• Bu uygulama, Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi Madde 15 uyarinca dijital hizmetler icin gecerli cayma hakki istisnasina dayanmaktadir.

Istisna

Teknik bir hata veya sistem arizasi nedeniyle platforma hic erisim saglanamamasi durumunda, durum incelenerek kismi veya tam iade degerlendirilebilir. Boyle bir sorun yasarsaniz lutfen bizimle iletisime gecin.

Iletisim